4月20日，北京兆信信息技術(shù)股份有限公司（兆信股份：股票代碼430073）發(fā)布2021年年度報(bào)告。公司年報(bào)顯示，2021年兆信股份營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，達(dá)到2.24億元，較上年同期增長(zhǎng)45.59%，歸屬于掛牌公司股東凈利潤(rùn)2546.59萬元，較上年同期增長(zhǎng)487.67%，公司總資產(chǎn)達(dá)到2.53億，較上年期末增長(zhǎng)83.98%，公司營(yíng)運(yùn)資金充足。

2021年，全球疫情乃至國(guó)內(nèi)各地疫情管控仍此起彼伏，部分省市對(duì)人員流動(dòng)限制和就地管控的措施時(shí)斷時(shí)續(xù)。這對(duì)兆信股份部分區(qū)域的項(xiàng)目投標(biāo)、客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目硬件配送、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施等業(yè)務(wù)開展造成一定困擾和影響。但總體來看，兆信股份在整體的銷售規(guī)模、利潤(rùn)目標(biāo)、資產(chǎn)規(guī)模方面依然實(shí)現(xiàn)了較好的增長(zhǎng)，且兆信股份營(yíng)收大幅增長(zhǎng)是在總?cè)藬?shù)基本不變的情況下實(shí)現(xiàn)，人均產(chǎn)能達(dá)到史上新高。

在市場(chǎng)策略上，作為老牌行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，兆信股份以“兆信科技”的品牌戰(zhàn)略新形象，完成了雙線驅(qū)動(dòng)的規(guī)劃，核心產(chǎn)品“一碼通”基于全新微服務(wù)架構(gòu)迭代升級(jí)，形成了“一碼通自建版3.0”及“一碼通SaaS版6.0”雙線驅(qū)動(dòng)的局勢(shì)?！耙淮a通自建版3.0”能夠?yàn)榇笮推髽I(yè)提供深度定制化的系統(tǒng)建設(shè)及咨詢服務(wù)，而“一碼通SaaS版6.0”則能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供靈活的產(chǎn)線改造和快速的部署，因而兆信的解決方案可以滿足更多企業(yè)的需求，品牌得以長(zhǎng)足發(fā)展。

在技術(shù)升級(jí)上，兆信股份憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)積累，在2021年又新增專利和軟著共計(jì)23項(xiàng)，包括冷鏈管理、白酒營(yíng)銷、生產(chǎn)物流渠道管理、SCRM營(yíng)銷管理等領(lǐng)域，表明兆信科技領(lǐng)域的穩(wěn)健成長(zhǎng)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)軟件產(chǎn)品研發(fā)及管理、自主創(chuàng)新等領(lǐng)域的能力邁向了新臺(tái)階，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在客戶服務(wù)能力上，兆信堅(jiān)持“客戶第一”經(jīng)營(yíng)理念，不僅增設(shè)運(yùn)營(yíng)中心提升公司的本地化服務(wù)能力，還在組織架構(gòu)上進(jìn)行升級(jí)，將客戶服務(wù)部列為重點(diǎn)部門，提升客戶體驗(yàn)；此外，兆信股份除了非常擅長(zhǎng)的酒類、化妝品、寵物用品、食品飲料等行業(yè)，在奶業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、工業(yè)品、文化IP等十幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，也都形成了成熟的一物一碼全鏈路數(shù)字化解決方案體系，累計(jì)服務(wù)客戶超5000家，已成為數(shù)字化領(lǐng)域的“全能選手”。

產(chǎn)品的多元化、技術(shù)的不斷迭代更新、加上客戶服務(wù)能力的提升，讓兆信股份新客不斷，老客持續(xù)簽約。2021年，農(nóng)夫山泉、洽洽、好想你、中國(guó)中鐵、釣魚臺(tái)、迎駕貢酒、西鳳酒、國(guó)投鉀鹽、消博士、哈爾斯、勞特巴赫等企業(yè)選擇了和兆信股份建立合作，中石油、瀘州老窖、郎酒、君樂寶、乖寶集團(tuán)、露露等多年老客繼續(xù)簽約合作。兆信股份持續(xù)擁有穩(wěn)定的客戶群，且不斷發(fā)展壯大。

公司年報(bào)中提到，未來兆信股份將通過成熟的SaaS產(chǎn)品鏈接更多中小品牌，并利用SaaS的迭代幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)也會(huì)聚焦核心頭部企業(yè)客戶，繼續(xù)做深數(shù)字化營(yíng)銷，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化公司產(chǎn)品在數(shù)字化決策方向功能，以賦能企業(yè)獲得更多客戶，深度參與到產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，最終通過對(duì)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效、互利共贏的目的。