買家電你會(huì)去直播間嗎?“雙11”開(kāi)場(chǎng)，部分家電品牌在直播間“造”了起來(lái)。業(yè)內(nèi)人士分析，今年很多家電品牌庫(kù)存壓力較大，利用“雙11”直播賣貨的確有一定效果，但不是所有家電品類都適合直播的方式，且直播的粉絲群體黏性較低，或難以為家電企業(yè)帶來(lái)忠實(shí)用戶。

家電品牌“雙11”直播“造”起來(lái)

(資料圖)

“樂(lè)視超級(jí)電視G55ES來(lái)襲!‘三好學(xué)生’重新歸來(lái)，同樣配置，更低價(jià)格?！?/p>

11月2日晚間，消費(fèi)者王晴(化名)守在樂(lè)視的直播間。她是樂(lè)視的忠實(shí)粉絲，此前購(gòu)買過(guò)樂(lè)視手機(jī)，這次想趁“雙11”再購(gòu)買一臺(tái)樂(lè)視電視。

在王晴看來(lái)，“雙11”買電視性價(jià)比更高，通過(guò)直播的方式或許能薅到更多的“羊毛”。她這幾天一直在關(guān)注直播間，11月2日晚上甚至“盯”到了深夜。

據(jù)樂(lè)視方面透露，樂(lè)視超級(jí)電視G55ES目前已在樂(lè)視商城和樂(lè)視官方抖音直播間展開(kāi)預(yù)售，預(yù)售價(jià)直降100元至1699元。此外，樂(lè)視還推出多款新品預(yù)售，消費(fèi)者以2000元左右的價(jià)格就能入手不同尺寸的智慧大屏。

“樂(lè)視直播，快樂(lè)開(kāi)播”。事實(shí)上，樂(lè)視已直播了多場(chǎng)，并將直播作為今年的重點(diǎn)發(fā)展方向。據(jù)了解，樂(lè)視官方抖音號(hào)自9月中旬開(kāi)啟直播，“雙11”期間加播不停歇。

除了樂(lè)視之外，還有很多家電品牌加入了“雙11”直播大戰(zhàn)。中國(guó)商報(bào)記者在抖音平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，索尼、海爾、海信、長(zhǎng)虹等品牌都在各自的官方直播間展開(kāi)預(yù)售，“造”了起來(lái)。

索尼方面對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，索尼官號(hào)在抖音平臺(tái)，基于業(yè)務(wù)品線特點(diǎn)，會(huì)拆分幾個(gè)細(xì)分賬號(hào)，為不同的目標(biāo)群體開(kāi)播。

長(zhǎng)虹方面也向中國(guó)商報(bào)記者透露，今年“雙11”除了常規(guī)PNG直播外，公司還會(huì)參與天貓全明星項(xiàng)目，由粉絲定制反向直播內(nèi)容。“也就是說(shuō)，直播怎么玩、設(shè)置什么內(nèi)容和福利，由消費(fèi)者來(lái)決定?！?/p>

“家電企業(yè)今年很看重‘雙11’直播”，資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，“雙11”一直被家電企業(yè)作為清庫(kù)存的重要節(jié)點(diǎn)，而直播銷售又主打性價(jià)比。今年很多家電廠家的庫(kù)存壓力較大，自然很看重“雙11”直播賣貨。

目前，家電銷售渠道多元化格局已經(jīng)形成。但直播形式并非適合全品類銷售，家電企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的品類選擇合適的銷售渠道。

是賺流量還是贏用戶

“雙11”直播對(duì)家電企業(yè)而言能發(fā)揮什么作用，未來(lái)直播又將在家電企業(yè)的商業(yè)版圖中扮演什么角色?

中國(guó)商報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，在朋友圈內(nèi)，好友分享直播入口已經(jīng)成為直播間引流的“利器”。中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)兼新聞發(fā)言人張劍鋒認(rèn)為，直播的方式很容易激起好友轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的熱情，實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)傳播，吸引流量。不過(guò)，其吸引來(lái)的客戶多是過(guò)客，黏性較低，并不是家電企業(yè)的真實(shí)用戶。

一位家電行業(yè)的渠道商劉燁(化名)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者坦言，“雙11”期間，線下渠道也會(huì)有很多活動(dòng)，且從10月25日左右就開(kāi)始了。尤其是購(gòu)買大家電的消費(fèi)者去直播間多只是看看熱鬧，其真正購(gòu)買并不一定會(huì)選擇直播的方式。

劉燁表示，今年很多品牌的電視機(jī)價(jià)格不高，一些品牌線下上市的新品定價(jià)就很低，目的是吸引用戶的關(guān)注，還有部分品牌實(shí)行線上線下的統(tǒng)一定價(jià)。

此外，直播的方式或并不適合所有產(chǎn)品。張劍鋒分析，不需要安裝調(diào)試的小家電可以較好通過(guò)直播的方式實(shí)現(xiàn)成交，但傳統(tǒng)的冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等大家電需要安裝、調(diào)試和后期的一系列服務(wù)，并不適合直播銷售?！皩?duì)于大家電廠家而言，直播更多的是起到品牌宣傳的作用?！?/p>

且與化妝品、珠寶等產(chǎn)品相比，家電直播的折扣力度也不會(huì)很大。梁振鵬表示，與化妝品等高毛利產(chǎn)品不同，家電產(chǎn)品的毛利率在20%左右，降價(jià)幅度過(guò)大意味著廠家無(wú)錢可賺。因此，一般家電企業(yè)尤其是大家電企業(yè)在“雙11”直播間給出的折扣力度并不大。

盡管如此，很多家電品牌還是將直播作為未來(lái)發(fā)展的重要渠道。據(jù)樂(lè)視透露，未來(lái)，公司會(huì)在樂(lè)視和樂(lè)視市場(chǎng)部?jī)蓚€(gè)賬號(hào)上開(kāi)展直播，讓直播業(yè)務(wù)形成矩陣式發(fā)展格局，最終實(shí)現(xiàn)主打高性價(jià)比的全品類帶貨。

梁振鵬認(rèn)為，近幾年，電商直播在所有渠道中所占的份額越來(lái)越高，這就意味著其將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。目前，家電銷售渠道多元化格局已經(jīng)形成，不同的家電企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的品類選擇合適的銷售渠道。