2022年1月25日，中國(guó)電信宣布5G消息正式商用，此舉標(biāo)志著中國(guó)電信5G消息發(fā)展邁入新階段。2021年，中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通先后啟動(dòng)5G消息試商用，此次中國(guó)電信的正式加入在一定程度上實(shí)現(xiàn)了三大運(yùn)營(yíng)商5G消息平臺(tái)互聯(lián)互通，為5G消息規(guī)?；l(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

不負(fù)眾望，5G消息發(fā)展邁入新階段

《2021年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2021年全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比上年減少1%，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入比上年增長(zhǎng)6.6%，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量收增速差從上年的15.4%下降至7.6%。事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)的溝通作用逐漸被弱化。特別是進(jìn)入5G時(shí)代，通常是在需要驗(yàn)證碼時(shí)，短信才會(huì)被想起。而5G消息的出現(xiàn)，在一定程度上延續(xù)并升級(jí)了移動(dòng)短信業(yè)務(wù)。不同于短信只能發(fā)送文本，5G消息可實(shí)現(xiàn)“短信即應(yīng)用、短信即服務(wù)”，不僅支持文本、圖片、視頻、表情、位置、搜索、聯(lián)系人等常用信息功能，還可以通過(guò)軟件入口直接提供搜索發(fā)現(xiàn)、在線咨詢、商品購(gòu)買、在線支付等更為多元的服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)的交互閉環(huán)，為用戶打造更加卓越的體驗(yàn)。

作為5G時(shí)代首個(gè)“殺手級(jí)”應(yīng)用，5G消息被寄予厚望，幾年前多家企業(yè)就已經(jīng)在5G消息“賽道”著手布局。2020年4月8日，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合舉行線上發(fā)布會(huì)，共同發(fā)布《5G消息白皮書》，闡述了5G消息的核心理念，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求，提出了對(duì)5G消息生態(tài)建設(shè)的構(gòu)想，為5G消息業(yè)務(wù)開啟新篇章。2021年3月，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)信息通信研究院共同發(fā)起成立了5G消息工作組，致力于搭建交流平臺(tái)、對(duì)接服務(wù)需求、制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、開展能力認(rèn)證、推動(dòng)5G消息快速發(fā)展等卓有成效的工作。

2021年11月，中國(guó)移動(dòng)開啟5G消息對(duì)外試商用，中國(guó)聯(lián)通也于同月在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)5G消息試商用?，F(xiàn)在，中國(guó)電信5G消息正式商用則正式邁出了運(yùn)營(yíng)商5G消息的關(guān)鍵一步?！?G消息必將成為助推全社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)力?！敝袊?guó)電信副總經(jīng)理唐珂表示。

計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)塵埃落定，5G消息進(jìn)入實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段

“目前，針對(duì)個(gè)人用戶，實(shí)行接收免費(fèi)，發(fā)送與現(xiàn)行的短信收費(fèi)規(guī)則相同；對(duì)于企業(yè)用戶，則將根據(jù)發(fā)送和使用5G消息的類型進(jìn)行收費(fèi)，但是用戶接收和回復(fù)企業(yè)消息是免費(fèi)的?！敝袊?guó)電信市場(chǎng)部副總經(jīng)理張小軍在中國(guó)電信5G消息正式商用發(fā)布會(huì)上介紹道，“為了促進(jìn)用戶體驗(yàn)5G消息業(yè)務(wù)的全新魅力，中國(guó)電信還將在一定時(shí)間內(nèi)提供免費(fèi)體驗(yàn)包。歡迎大家開通和體驗(yàn)中國(guó)電信5G消息業(yè)務(wù)。”

不同于中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通的試商用，此次中國(guó)電信正式商用5G消息明確了更多業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。張小軍介紹，中國(guó)電信5G消息具體的業(yè)務(wù)形態(tài)可分為個(gè)人5G消息和行業(yè)5G消息兩大類。

對(duì)于個(gè)人用戶，5G消息無(wú)需下載任何APP，以終端原生的方式提供統(tǒng)一的個(gè)人服務(wù)入口，使用起來(lái)更加簡(jiǎn)單、快捷、安全、方便。未來(lái)，中國(guó)電信將提供5G消息業(yè)務(wù)套餐，向用戶逐步開放5G消息服務(wù)，積極探索多種計(jì)費(fèi)方式和模式，鼓勵(lì)并引導(dǎo)個(gè)人用戶使用5G消息，培養(yǎng)用戶5G消息的使用習(xí)慣，進(jìn)一步豐富5G消息的業(yè)務(wù)形態(tài)，持續(xù)提升終端使用的體驗(yàn)。

對(duì)于行業(yè)用戶，5G消息所觸達(dá)的范圍更加廣泛，內(nèi)容更加豐富、安全，具備開放、安全、閉環(huán)的特點(diǎn)，能夠?yàn)樾袠I(yè)用戶提供豐富的服務(wù)能力，可實(shí)現(xiàn)搜索應(yīng)用、在線業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品購(gòu)買、支付等應(yīng)用場(chǎng)景，極大降低了企業(yè)獲客成本，豐富了社交交互手段，為千行百業(yè)的數(shù)字化作出積極貢獻(xiàn)。

目前，《5G消息總體技術(shù)要求》《5G消息終端技術(shù)要求》《5G消息安全要求》等5G消息系列標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本制定完成，已開發(fā)的5G消息應(yīng)用主要集中在政務(wù)、媒體、文旅和應(yīng)急服務(wù)等領(lǐng)域。例如作為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)唯一官方通信服務(wù)合作伙伴的中國(guó)聯(lián)通，就已推出了冰雪主題5G消息冬奧應(yīng)用，可助力用戶輕松實(shí)現(xiàn)觀看冬奧賽事直播、捕捉冬奧賽場(chǎng)精彩瞬間以及兌換冬奧紀(jì)念品、冬奧周邊商品等操作，為普及冰雪運(yùn)動(dòng)、相約公眾共赴冰雪之約提供了更多新選擇。全國(guó)首個(gè)數(shù)智鄉(xiāng)村5G消息平臺(tái)也在中國(guó)移動(dòng)的推動(dòng)下在湖北落地，為用戶提供最新的惠農(nóng)政策、疫情動(dòng)態(tài)、知識(shí)科普、鄉(xiāng)村風(fēng)采等信息，目前已有千萬(wàn)用戶收到了鄉(xiāng)村服務(wù)5G消息。

產(chǎn)業(yè)各方群策群力，5G消息發(fā)展之路道阻且長(zhǎng)

雖然目前5G消息發(fā)展已經(jīng)邁入了新階段，但未來(lái)的道路還需要產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同配合。如何從試點(diǎn)示范到規(guī)模推廣再到大規(guī)模應(yīng)用，如何打通終端互聯(lián)互通的壁壘等問(wèn)題都亟待解決。5G消息工作組副組長(zhǎng)李旦告訴記者，針對(duì)5G消息終端規(guī)?；采w問(wèn)題，建議三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商形成協(xié)同，覆蓋進(jìn)度保持一致，對(duì)優(yōu)先支持5G消息的終端給予一定政策支持。同時(shí)他還建議終端廠商提高站位，在新機(jī)型中全面支持5G消息，共同做大“蛋糕”，在發(fā)展中解決制約終端支持的瓶頸和關(guān)鍵問(wèn)題。

中國(guó)電信表示將積極聯(lián)合終端合作伙伴，推進(jìn)5G消息終端覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。未來(lái)，自有品牌（如天翼一號(hào)、麥芒10等）機(jī)型將加速支持5G消息，促進(jìn)5G消息行業(yè)規(guī)模提升，為后續(xù)5G消息規(guī)模發(fā)展奠定良好的終端合作基礎(chǔ)。

盡管面臨著諸多挑戰(zhàn)，然而業(yè)界對(duì)于5G消息的發(fā)展仍然充滿信心。隨著5G技術(shù)快速發(fā)展，5G消息將有望成為用戶的主要場(chǎng)景服務(wù)入口和載體，成為5G首個(gè)“殺手級(jí)”應(yīng)用。在中國(guó)電信5G消息正式商用發(fā)布會(huì)上，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司一級(jí)巡視員陳家春對(duì)5G消息發(fā)展提出了幾點(diǎn)建議：一是以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，正視目前遇到的挑戰(zhàn)。將5G消息視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)機(jī)遇，從國(guó)家利益、群眾利益出發(fā)，率先在政務(wù)、公眾服務(wù)、媒體宣傳等公益領(lǐng)域突破慣性思維，創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景。二是積極探索實(shí)踐，以試點(diǎn)示范為突破口。在“試驗(yàn)田”驗(yàn)證技術(shù)路線，探索商業(yè)模式，獲得用戶反饋，積累試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，依托5G消息工作組等產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)工作協(xié)同，確保試點(diǎn)示范取得實(shí)效。三是激勵(lì)創(chuàng)新，開發(fā)典型案例。堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為基調(diào)，加大垂直行業(yè)場(chǎng)景挖掘力度，不斷豐富5G消息應(yīng)用領(lǐng)域，持續(xù)提升用戶應(yīng)用體驗(yàn)。四是規(guī)范發(fā)展，認(rèn)真總結(jié)前期電信業(yè)發(fā)展規(guī)范過(guò)程中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在5G消息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，能夠同步加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè)，建立制度管理體系，探索建立信用管理模式，以保障5G消息產(chǎn)業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。