在后疫情時(shí)代，家電行業(yè)線上線下加速融合，營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型和品質(zhì)升級(jí)已成大勢(shì)所趨，家電消費(fèi)市場(chǎng)亦發(fā)生新的變化，“升級(jí)”成為行業(yè)主旋律，而在行業(yè)升級(jí)方面做出成績(jī)的品類(lèi)，亦能有著突出的市場(chǎng)成績(jī)。

在2021年中，洗衣機(jī)市場(chǎng)的成績(jī)就十分精彩：根據(jù)奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)，2021年全渠道零售額為766億元，同比增長(zhǎng)7.3%，零售量為3718萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)0.8%。其中線上零售額408億元，同比增長(zhǎng)18.1%，線下零售額358億元，同比下滑2.9%。

根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，洗衣機(jī)市場(chǎng)做出的一番成績(jī)是不容易的：疫情無(wú)疑給市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)了不確定因素，也讓消費(fèi)端承壓，不過(guò)在2021年下半年，疫情的陰云已經(jīng)逐漸消散，唯有各地零星出現(xiàn)的反彈，間或給區(qū)域性市場(chǎng)帶來(lái)一些阻礙，但大體上來(lái)看，洗衣機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷住了疫情的考驗(yàn)，并重回往日節(jié)奏。

從線上市場(chǎng)來(lái)看，市場(chǎng)節(jié)奏較為穩(wěn)定，在近三年間，即使疫情出現(xiàn)，也并未受到太大影響，線上銷(xiāo)售節(jié)奏并未出現(xiàn)太大變動(dòng)。不過(guò)，這也與近些年來(lái)，市場(chǎng)銷(xiāo)售重心從線下持續(xù)轉(zhuǎn)移至線上不無(wú)關(guān)系。在線上渠道，營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的跡象更為明顯，數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為成功：社交平臺(tái)、直播帶貨等新媒體平臺(tái)在線上渠道容易天然優(yōu)勢(shì)，而電商平臺(tái)的蓬勃發(fā)展又帶來(lái)穩(wěn)定的消費(fèi)增長(zhǎng)，多渠道合力的做游戲，線上渠道升級(jí)正在越來(lái)越完備。

升級(jí)大勢(shì)下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)也緊隨而上。根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，洗烘一體線上份額約為35.0%，線下份額約為49.8%。在洗烘一體這個(gè)新品類(lèi)的崛起下，傳統(tǒng)波輪品類(lèi)的市場(chǎng)份額被不斷擠出，面臨淘汰出局;而在容量方面，大容量產(chǎn)品越來(lái)越“吃香”：其中波輪全渠道平均容量為8.3Kg，滾筒單洗平均容量為9.6Kg，洗烘一體容量起點(diǎn)較高，容量提升較小，2021年平均容量為10.1Kg。

功能升級(jí)方面，洗衣機(jī)的清洗功能正在擺脫過(guò)去單一的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)更多元化的清洗模式，比如清洗眼鏡、清洗首飾、清洗鞋子，以及特殊材料衣物的清洗養(yǎng)護(hù)等等;智能化升級(jí)繼續(xù)進(jìn)步，根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，線上智能滲透率為34.4%，線下為41.8%。

價(jià)格升級(jí)的趨勢(shì)，同時(shí)也是行業(yè)向高端產(chǎn)品繼續(xù)邁進(jìn)的趨勢(shì)：奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，線上4000元以上產(chǎn)品占比從2019年的11.1%提升到21.4%，線下8000元以上產(chǎn)品占比從2019年的12.4%提升到18.5%。

不過(guò)講到高端洗衣機(jī)產(chǎn)品，線上端的任務(wù)要更重一些：由于線上渠道的特點(diǎn)所致，更加追求渠道傳播與產(chǎn)品性價(jià)比，因此中低端產(chǎn)品的銷(xiāo)售比重更高，與此同時(shí)線下渠道由于具有實(shí)體產(chǎn)品體驗(yàn)店，在高端產(chǎn)品展示和體驗(yàn)方面更具優(yōu)勢(shì)，高端產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售也做的更好。相比之下，線上渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品高端升級(jí)方面所發(fā)揮的作用卻不夠明顯，還需要調(diào)動(dòng)其他方面的因素來(lái)共同推進(jìn)?？偠灾?，在向高端品類(lèi)升級(jí)的過(guò)程中，線上渠道還需要做更多的功課。

最后，業(yè)界對(duì)于洗衣機(jī)行業(yè)在新一年里的發(fā)展非常看好。根據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)，2022年洗衣機(jī)市場(chǎng)零售額為780億元，同比增長(zhǎng)1.8%，零售量為3724萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)0.1%。