在古希臘神話當中,普羅米修斯為人類取來了火種,而隨著火種一傳十、十傳百,人類世界從此迎來了光明與智慧、這一故事也一直被津津樂道、流傳至今。
在廚電行業(yè),我們可以看到,同樣有著這樣一群持著“火把”的人。日前,主題為“方心相傳,理想共燃”的2023方太集團零售經銷商大會在方太理想城召開,雙方共同展開探索,點燃起“科技之火、文化之火、信念之火”,為行業(yè)未來的發(fā)展方向照亮道路。
逆襲增長
(相關資料圖)
“這是最好的時代,也是最壞的時代?!钡腋乖凇峨p城記》里的一段話,一定程度上是當下廚電行業(yè)的真實寫照。
一方面,伴隨著房地產紅利的逐漸褪去,廚電行業(yè)曾經高增長的時代也宣布終結,企業(yè)“拼內功”的時代來臨。另一方面來看,隨著疫情防控平穩(wěn)轉段,經濟社會全面恢復常態(tài)化運行,作為消費提振復蘇年的2023年無疑是充滿機遇的一年。如果說此前考驗的是一家企業(yè)的韌性,那么現(xiàn)階段更加考驗的便是企業(yè)的應變力與硬實力。而對于一眾經銷商而言,選擇一個具備硬核實力以及未來充足增長勢能的品牌,成為了當下的必選題。
也正是在這波詭云譎的上半年,資料顯示,方太廚電零售2023年上半年銷售目標達成126.4%,銷售額逆勢增長20.7%,實現(xiàn)經營兩位數增長,全面領跑廚電行業(yè)。在這“承上啟下”的關鍵一年,需要有人作出表率之時,作為高端廚電專家與領導者,方太取得這樣的成績,這對于仍在摸索轉變的行業(yè)而言,無疑將起到有效的引領和鼓舞的效果,廚電市場仍然有著廣闊的增長空間。
事實上,這已經不是方太第一次“逆襲”,過去的2022年,在整體市場下行的大環(huán)境下,方太實現(xiàn)銷售收入162.43億元,同比增長4.86%,疫情三年集團累計增長48%。如果說一次的成功還可以歸根為偶然,那么多次的成功,其背后一定存在某種長期性力量在推動。從此次經銷商大會當中,我們或許可以略窺一二。
科技之火
如果要評選出廚電行業(yè)里的“春晚”,那非方太發(fā)布會莫屬。而在此次會場,方太全面展現(xiàn)以全新一代集成烹飪中心Y系列和洗碗機Y系列為代表的全系科技新品,點燃起了一把“科技之火”。
從顛覆形態(tài)、實現(xiàn)行業(yè)破冰的水槽洗碗機、實現(xiàn)選擇性過濾的母嬰級凈水機,到開創(chuàng)出行業(yè)新品類的集成烹飪中心,打破時尚與科技界限的玥影套系,方太每一次新品的面世,都堪稱“不鳴則已,一鳴驚人”。以集成烹飪中心為例,其一面世便站上高端集成廚電頂峰位置,上市三年銷量超過100萬臺。2023年,銷量突破兩百萬臺。受方太帶動,多家廚電廠商也在今年推出集成烹飪中心產品。
必須看到的是,高端廚電已經成為了當下拉動行業(yè)增長的重要動力,據中怡康數據,今年“618”期間,煙灶2500元及以上的中高端市場零售額同比增長56%,嵌入式廚電、洗碗機5000元及以上價位市場零售額同比增長均在20%以上,廚電套餐規(guī)模額價雙升級,銷量和均價分別同比增長8.5%和7.9%。
中怡康和公開數據顯示,2022年方太在集成廚電線下市場零售額份額達到近80%,遠超其他品牌,高居行業(yè)第一。吸油煙機高端市場零售額排名全行業(yè)第一,電商渠道上,方太在高端煙灶套餐市場占有率達63%,同樣穩(wěn)居行業(yè)第一。
據了解,方太堅持每年將不低于銷售收入的5%投入研發(fā)當中,其中30%用于材料科技、智能科技等前沿科技,并且對重大項目研發(fā)不設上限。圍繞“空氣、水、烹飪”三大核心科技領域,方太與高校、研究所深度合作,不斷深耕基礎研究。目前,方太已經擁有超1萬件國內授權專利、超2400件發(fā)明專利,掌握廚電行業(yè)最大專利池。
從產品力到創(chuàng)新力,方太高端廚電引領者地位已毋庸置疑。并且可以認為,這一優(yōu)勢還將長期持續(xù)保持。而對于高品質的產品,消費者自然會做出他們的選擇。
文化之火
身為業(yè)界公認的儒商,如果說科技創(chuàng)新是方太的A面,那么一直為人津津樂道的方太文化,便是組成企業(yè)重要的另一面。有曾關注前幾年的方太發(fā)布會,就能發(fā)現(xiàn),方太總會將壓臺戲,留給方太文化的宣揚。在此次大會上,方太董事長兼總裁茅忠群發(fā)表致辭,以方太文化理念,點燃起了一把“文化之火”。
方太文化認為:做企業(yè)就是做人,企業(yè)的成功,關鍵在于做人的成功,即人品、企品、產品、三品合一,人品決定了企品和產品。茅忠群也曾多次表示,只有顧客得安心,員工得成長,社會得正氣,這樣的企業(yè)經營才可持續(xù)。
“如果方太只有一樣東西可以保留,唯一可以傳承的就是文化?!痹诙δ咳镜难障拢教幕簧羁炭淘诿恳粋€方太人的基因里。在方太看來,無論是公司的使命、愿景,還是價值觀,都離不開員工,每一位員工都被視為家人。
在產品開發(fā)上,也同樣是這種理念,只有將顧客視為親人,秉持仁愛之心,才能真正洞悉到用戶所需,筑造出美善產品。
事實也證明,正是憑借獨特理念作為指引,方太得以創(chuàng)造出一個又一個美善產品。從不跑煙的吸油煙機,到帶來健康好水的母嬰級凈水機,這些產品不僅解決了消費者的痛點,更是用創(chuàng)新科技推動個人、家庭和社會幸福。值得關注的是,“方太文化管理模式”被當作優(yōu)秀典范登上了今年的全國兩會議題,得到一眾央媒密集報道。
“士不可以不弘毅,任重而道遠。仁以為己任,不亦重乎?”優(yōu)秀的精神文化可以導引前進方向,同時又會反哺回來成為驅動前進的動力??梢灶A見,隨著“文化之火”越燒越旺,方太文化將會在經銷商之間得到進一步傳播,更多人對方太品牌和方太文化抱有認同感,同時,在方太文化引領下,實現(xiàn)共同進步。
信念之火
“星星之火,可以燎原”,從科技之火,到文化之火,歷經一次次傳播后,最后匯集成信念之火。在方太看來,如果說方太是那個播種火種的種火者,那么27年來一直與方太并肩前行的全國經銷商,便是那手持火把,將幸福之火傳播到億萬家庭的持火者。
在大會上,方太對經銷商過去一年的成績進行榮譽表彰,從多個維度,向經銷商致敬。方太董事長兼總裁茅忠群表示,“27年來,方太與經銷商共同發(fā)展,方太成為播種火種的種火者,經銷商成為持火把的持火者,共同將幸福生活,帶去億萬家庭用戶,讓用戶成為被火光照亮的擁火者?!?/p>
古語云:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。”在一般的認知當中,家電企業(yè)與經銷商的關系,更多是依靠“利”來維系,然而,隨著家電進入存量市場,再加上此前突發(fā)疫情給銷售帶來的影響,不少企業(yè)與經銷商之間的關系出現(xiàn)了裂痕,甚至于,經銷商倒戈的消息,在近幾年也不斷出現(xiàn)。
而在方太看來,經銷商一直是特殊的方太人,更是方太事業(yè)的重要組成部分?;仡欉^去,可以發(fā)現(xiàn),方太與經銷商的關系,與其說是合作伙伴,更像是親密無間的戰(zhàn)友。據了解,在此前的特殊時期,考慮到部分經銷商在市場一線首當其沖,方太制定了一系列針對經銷商的幫扶措施,與經銷商共度時艱;對于更廣大的經銷商,方太從產品、渠道、運營等全方位賦能,幫助經銷商共同成長。
“投之以桃,報之以李?!睋私?,不少經銷商在方太的賦能下,競爭力持續(xù)提升,甚至有方太的銷售代表轉變成為方太的經銷商,開啟了事業(yè)的第二春。方太在疫情三年集團累計增長48%的成績,經銷商可謂功不可沒。而在經銷商的努力下,更多方太美善產品得以進入更多的家庭,最終形成一個不斷有活水涌入的良性循環(huán)。資料顯示,目前方太累計國內用戶數千萬戶,并在全國擁有超過100家分公司、三千多家形象專賣店,在行業(yè)首屈一指。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!笨梢钥隙ǖ氖牵涍^此次的經銷商大會,將會有更多的經銷商對方太的實力與信念,有更深入的了解與認同。而隨著更多的志同道合的戰(zhàn)友加入到展現(xiàn),“信念之火”將越燒越旺,照亮未來的發(fā)展道路。
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